Jovem tem foto íntima transferida do celular por atendente de loja de telefonia em SC: 'Entrei em choque'
17/06/2026
(Foto: Reprodução) Jovem diz ter foto íntima copiada por funcionário em loja de celular em Chapecó (SC)
Eduarda Kruger, de 20 anos, usou as redes sociais para revelar que teve uma foto íntima copiada do próprio celular sem autorização na loja de uma operadora de telefonia em Chapecó (SC). Ela registrou um boletim de ocorrência contra um funcionário do estabelecimento que teria salvado a imagem no momento em que a atendia.
O caso aconteceu na última quinta-feira (11) quando procurou a loja da TIM para fazer a alteração de seu plano de telefone. A PM foi chamada e fez um termo circunstanciado. O g1 tenta atualizar o caso com a Justiça nesta quinta-feira (18).
'Me senti muito culpada', diz jovem que teve foto transferida do celular
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Durante o procedimento, o atendente solicitou a senha do celular para acessar o aplicativo da empresa. Ela conta que forneceu o acesso e aguardou a finalização do atendimento por confiar que se tratava de um protocolo padrão de trabalho.
O Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO), como o procedimento feito neste caso, é o registro de uma infração penal de menor potencial ofensivo — ou seja, todas as contravenções penais e crimes com pena máxima de até dois anos. Os TCOs são encaminhados para o Juízado Especial Criminal, sem necessidade de encaminhamento na delegacia, por isso a Polícia Civil não foi acionada.
O crime foi descoberto, segundo a jovem, após ela deixar a loja e entrar no carro. Ao checar o celular, percebeu uma notificação de transferência via AirDrop, ferramenta de transferência de arquivos, que ainda estava ativa na tela e confirmava a operação.
Eduarda diz que o funcionário aproveitou o momento em que estava sozinho com o aparelho para invadir a pasta de itens ocultos da cliente e encaminhar uma foto íntima dela para o seu próprio dispositivo.
“Quando eu vi eu entrei em estado de choque. Liguei para o meu pai desesperada, liguei para minha irmã e liguei para o meu amigo policial também. Ele me aconselhou a ligar no 190 e fazer essa denúncia. Eu liguei no 190”, relata ela no vídeo.
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Em nota enviada ao g1, a TIM informou que a pessoa envolvida não era funcionária da operadora, mas de um parceiro, e foi desligada “assim que os fatos, que fogem completamente aos seus padrões de ética e conduta, foram identificados”. A reportagem não localizou o funcionário.
Na presença dos policiais, a vítima teve acesso ao celular do suspeito e descobriu que a pasta de itens ocultos dele continha fotos de diversas outras mulheres, indicando que a prática era recorrente. Eduarda apagou os seus registros do aparelho do funcionário, incluindo os arquivos da lixeira, e seguiu para a delegacia onde registrou o boletim de ocorrência.
Ainda de acordo com a jovem, uma representante da operadora chegou a entrar em contato com ela para pedir desculpas pelo ocorrido.
“Eu só trouxe isso para trazer um alerta porque se eu não tivesse feito isso, aonde que poderia chegar essa foto minha? É uma situação muito delicada. Eu estou muito mal. Estou triste, me senti muito culpada por ter passado a senha do meu celular para ele, mas ele só estava fazendo o trabalho dele até então”.
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Jovem denuncia funcionário de loja de telefone por copiar foto íntima durante atendimento
Redes sociais/Reprodução
O que diz a TIM
A empresa reforça que adota tolerância zero a esse tipo de atitude e conduta. A pessoa envolvida não era funcionária da operadora, mas de um parceiro, e foi desligada assim que os fatos, que fogem completamente aos seus padrões de ética e conduta, foram identificados.
A companhia pede desculpas pelo ocorrido e se solidariza com a cliente.
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